Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 15.11.2023
1. Kerätyt tiedot
1.1 Henkilötiedot
Saatamme kerätä sivustomme käyttäjistä erilaisia tietoja, kuten:
- Yhteystiedot (kuten nimi, sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero)
- Käyttäjätilitiedot (kuten käyttäjätunnus ja salasana)
- Maksutiedot (kuten maksutiedot, ostohistoria ja toimitustiedot)
- Profiilitiedot (kuten mieltymykset, kiinnostuksen kohteet ja demografiset tiedot)
- Viestintä (kuten asiakaspalvelukyselyt ja kyselyvastaukset)
1.2 Käyttöön liittyvät tiedot
Saatamme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja laitteistasi, selailutoiminnoistasi ja käyttäytymisestäsi, kun käytät verkkosivustoamme, mukaan lukien:
- Lokitiedot (kuten IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaavat sivut ja käyttöajat)
- Laitetiedot (kuten laitetunnisteet, sijaintitiedot ja mobiiliverkon tiedot)
- Käyttötiedot (kuten liikennetiedot, viestintätiedot ja verkkosivustolla käyttämäsi resurssit)
- Evästeet ja vastaavat teknologiat (kuten kuvattu evästekäytännössämme)
2. Tietojen keräämistapa
2.1 Suora kerääminen
Keräämme tietoja suoraan sinulta, kun:
- Rekisteröit tilin
- Teet tilauksen
- Tilaat uutiskirjeen
- Täytät lomakkeen
- Osallistut kyselyyn tai kampanjaan
- Otat yhteyttä asiakaspalveluun
2.2 Automaattinen kerääminen
Keräämme tietoja automaattisesti, kun käytät palveluitamme, hyödyntäen:
- Evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita
- Palvelinlokeja
- Analytiikkatyökaluja (kuten Google Analytics)
2.3 Kolmansilta osapuolilta
Voimme saada tietoja sinusta myös kolmansilta osapuolilta, kuten:
- Sosiaalisen median alustat (jos käytät sosiaalisen median tiliä kirjautuaksesi)
- Yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat
- Julkisesti saatavilla olevat lähteet
3. Tietojen käyttö
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelujemme tarjoamiseen ja ylläpitämiseen
- Tilaustesi käsittelyyn ja toimittamiseen
- Asiakaspalvelun tarjoamiseen
- Viestintään kanssasi (kuten uutiskirjeet ja markkinointi)
- Palveluidemme kehittämiseen ja parantamiseen
- Verkkosivustomme ja palveluidemme käytön analysointiin
- Petosten ja luvattoman käytön estämiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen
4. Tietojen jakaminen
Voimme jakaa tietojasi rajoitetuissa olosuhteissa, kuten:
- Palveluntarjoajat: Voimme jakaa tietoja kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä palveluidemme toimittamisessa (esim. maksujen käsittely, tilausten toimitus, asiakaspalvelu).
- Yhteistyökumppanit: Voimme jakaa tietoja luotettavien yhteistyökumppaneiden kanssa markkinointitarkoituksiin, jos olet antanut suostumuksesi.
- Lainvalvonta: Voimme luovuttaa tietoja, jos lainsäädäntö sitä edellyttää tai oikeutettujen oikeuksiemme suojaamiseksi.
- Yritysmuutokset: Jos tapahtuu fuusio, yrityskauppa tai omaisuuden myynti, tietosi voivat olla osa siirrettäviä varoja.
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
5. Oikeutesi
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi liittyen, kuten:
- Pääsy: Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi.
- Oikaisu: Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Poistaminen: Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.
- Rajoittaminen: Oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.
- Vastustaminen: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä.
- Siirrettävyys: Oikeus pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
- Suostumuksen peruuttaminen: Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä meihin osoitteessa: tietosuoja@meivelidrama.com.
6. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi. Näitä toimenpiteitä ovat mm.:
- Tietojen salaus siirron ja tallennuksen aikana
- Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
- Säännölliset tietoturvatarkastukset ja päivitykset
- Henkilöstön koulutus tietosuoja- ja tietoturvakäytännöistä
Huomaa kuitenkin, että mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Pyrimme parhaalla mahdollisella tavalla suojaamaan henkilötietojasi, mutta emme voi taata niiden ehdotonta turvallisuutta.
7. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei pidempää säilytysaikaa edellytetä tai sallita sovellettavan lainsäädännön nojalla.
Määritämme tietojen säilytysajan seuraavien kriteerien perusteella:
- Kuinka kauan tietoja tarvitaan palvelujen tarjoamiseen
- Onko meillä jatkuva asiakassuhde kanssasi
- Lakisääteiset velvoitteet, jotka vaativat tietojen säilyttämistä
- Rajoitusajat mahdollisten oikeudellisten vaatimusten osalta
8. Kansainväliset siirrot
Toimimme pääasiassa Suomessa, mutta palveluntarjoajamme voivat sijaita muissa maissa. Tämä tarkoittaa, että tietojasi voidaan siirtää, käsitellä ja tallentaa Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella.
Varmistamme, että tällaisten siirtojen yhteydessä tietojasi suojataan asianmukaisesti käyttämällä EU:n hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muita hyväksyttyjä mekanismeja.
9. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi verkkosivustollamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteeseesi, kun vierailet verkkosivustollamme.
Käytämme seuraavia evästetyyppejä:
- Välttämättömät evästeet: Nämä ovat tarpeellisia sivuston toiminnan kannalta ja niitä ei voi poistaa käytöstä.
- Analytiikkaevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät käyttävät sivustoamme.
- Toiminnalliset evästeet: Mahdollistavat paremman käyttökokemuksen ja personoinnin.
- Markkinointievästeet: Käytetään mainosten näyttämiseen, jotka ovat merkityksellisiä sinulle.
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista tai evästebannerin kautta sivustollamme.
10. Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojakäytännöistämme, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme:
Sähköposti: tietosuoja@meivelidrama.com
Puhelin: +278573619513
Postiosoite: Aunelarinne 8823, 11320 Tuukkakylä
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle, jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi. Suomessa tietosuojaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain ilmoittamalla siitä verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti saadaksesi tietoa mahdollisista muutoksista.
Olennaiset muutokset ilmoitetaan sinulle selkeästi, kuten sähköpostitse tai ilmoituksella verkkosivustollamme.
Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojaselosteen.